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增值服務

1、什么是延保增值服務?
是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務,在拓展的保修期內,UPS主機(不含電池),享受與保修期內相同的服務,包括24小時免費熱線電話、免費技術支持、及UPS主機故障后,免備件費用與免維修人工費用。

2、延保服務能帶來什么好處?
A. 省錢:過保維修時無須支付任何額外費用,三美瑞為您承擔UPS的故障風險;
B. 省心:原廠專業工程師服務,技術能力強,服務規范;原廠備件,質量可靠;
             便于預算,不需要每次故障都要申請一次費用;
C. 省時間:只需要您一個電話,三瑞公司將高效地幫您處理剩余的問題。

3、哪些產品可購買延保服務?
三美瑞所有在售的在線式UPS產品。

4、如何購買?
聯系當地的三美瑞分支機構,服務站及三美瑞授權經銷商;
聯系三美瑞電源服務中心免費熱線電話:8009996879。

5、什么時候購買有優惠? 
在購買產品時一起購買三美瑞UPS延保服務,此時價格最為優惠。

6、如何確認是原廠服務?

為了確保您購買的服務是三美瑞電源原廠服務,三美瑞的服務產品有一個服務授權號,三美瑞發出產品的時候,會做詳細的出庫記錄,您可以用此授權號致電三美瑞電源服務中心(8009996879)查詢。

7、三美瑞UPS延保服務包含哪些內容?
A. 7*24小時服務熱線;
B. 遠程技術支持;
C. 6K及以上UPS主機發生故障,上門維修;
D. 5K以下UPS主機發生故障,送修服務。

* 若需要更多的三美瑞電源服務內容,可選擇“三美瑞金牌升級服務”,具體可致電三美瑞電源客服熱線(8009996879)咨詢。

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